金秋九月,又到一年丰收季。而对于扬帆配资来说,这个丰收季也是检验季。9月14日,扬帆配资在世贸中心广场举办了主题为“练精湛业务技能,树优质服务标杆”的第六届服务技能竞赛活动。活动旨在全面提升员工岗位技能,充分展示员工专业才能,发现选拔优秀专业人才。香湖郡、世贸中心、诚园等共计14个参赛单位派出的参赛人员参加了此次竞赛活动。
服务技能竞赛由副总经理朱平主持,“考点”涵盖工程技能、客服技能、秩序技能、财务管理四个项目。为保证竞赛的公平性,本次技能竞赛的裁判组由公司领导班子以及外部特邀嘉宾组成,后勤保障则由综合管理部负责。
比赛期间,来自各个服务中心的选手们展示了扎实的专业水准和服务技能。消防技能比赛中,秩序队员快速地打开水带、熟练运用灭火设备灭火,耗时不到一分钟就完成了灭火器灭火的任务。客服技能比赛中现场化身为一个小舞台,选手和临时演员各司其职,扮演客服系统中不同职能模块的一员,而参赛选手则需要灵活使用沟通技巧、接待礼仪、心理研判、制度落地等等专业技能,解答相关问题。


经过激烈的角逐,本次竞赛评出了获奖选手并进行了颁奖。
团体奖:
团体一等奖:国贸物业服务中心
团体二等奖:香湖郡物业服务中心
团体三等奖:白鹭金滩物业服务中心
团体拼搏奖:白鹭香溪物业服务中心
客服组:
第一名:尚望名苑 王旭波
第二名:金昌美苑 陈彩华
第三名:香湖岛 潘彩枝
工程组:
第一名:昆仑国际 范华
第二名:香湖郡 朱建定
第三名:香湖岛 单玉瑞
财务组:
第一名:国贸 潘梦瑜
第二名:香湖岛 叶青
第三名:香湖郡 俞琴琴
秩序服务标杆奖:
森海豪庭秩序维护队
案场客服服务标杆奖:
白鹭金湾案场 陈梦铃
竞赛的最后,总经理沈坚为此次比赛做总结讲话。沈总首先对本次竞赛的全体人员表示了感谢,他说:“本次竞赛活动虽然结束了,但学习培训工作不能结束。为了更好地提高队伍素质,加强管理水平,全面推动“标准化”的发展,培训工作必须常抓不懈,技术练兵不能松懈。”
第六届服务技能竞赛活动的圆满召开,贯彻了“以比促学,学以致用”的宗旨,在竞赛中提高了员工的技能水准,同时也选拔出了优秀员工。希望公司全体同仁再接再厉,取得更大的成绩!